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让打字员给作家捏捏脚

可以强调创意的重要性,但也不要忽略最后交付的介质。总是遇到一个创意独特的报纸广告印错了客户的电话;总是遇到一个非常吸引人的现场活动忘记给老客户派发请柬;为什么那些设计师都要亲自查看菲林?因为他们知道一个出血错设都会需要返工重新完稿;为什么那些主持人上台之前都要熟悉流程?因为他们知道一个小的失误都会让整个秀场成为国际玩笑。

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谁是合格的产品经理?

当提倡国货声中,广告上已有中国的“自造舶来品”,便是一个证据。
——鲁迅《伪自由书|从幽默到正经》

本文提到的产品经理,一般指网络产品经理。

产品经理是个算是舶来品,在传统的中国式经营中,有东家,有掌柜,有账房先生,有掌勺师傅,有跑堂的伙计,有学徒,没有“产品经理”;要给产品经理验明正身,就要从产品说起;产品就是菜式,菜单真的是由掌勺师傅发起?菜单一定要经过东家的确认?最近总是看到产品经理在抱怨工作氛围与合作环境,大多是“不被理解”或者“不能左右”,那么,是不是这期间真的产生了什么问题?我们尝试的去分析一个合格的产品经理所处的位置和境遇。

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“预注册”是一把金钥匙

注册,一直被很多网站视为很重要的用户流程;当越来越多的公司将网站的注册用户数量作为运营考核重要指标之后,那些产品经理们每天忙着考虑“如何吸引更多的人注册”,而有谁还去探求“为什么需要有注册”?也许无从考证类似CGI这样的脚本语言是什么时候出现的,但可以肯定的说“注册来自内容私有化”;原始社会的路不拾遗,不可能催生锁和钥匙;私有内容为万维网引入了“权限”的概念,于是有了用户的注册。

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Web标准路漫漫

Web标准?Web标准!Web标准……或许它会浴火重生,或许它将灰飞烟灭。

Web标准这个概念进入国内整整五年,它的巨大魅力和对传统网页制作颠覆,吸引了一群致力于标准化应用的开发者,他们前赴后继白手起家,通过翻译国外资料和实践总结,以民间的方式推广万维网标准化应用。

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一个网站策划师应该知道的PPT技巧

PowerPoint幻灯片,只要是和策划沾点边的工作都会用到;用好了是利器,用不好就是废柴

其实携带一个几十兆大小的PPT进行分享并不十分方便,加之微软怪异的版本兼容问题,使得PPT文档越来越陷入了窘境;也许在今后的很长时间内,策划师还是要依靠PowerPoint演示方案,因为的确也没有更好的途径。

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几个门户网站无法改变中文万维网欠发达的现状

当马云带领着小兄弟们开始了热热闹闹的大淘宝战略,《纽约时报》说中国的B2C将超越亚马逊成为世界第一,甚至某些电子商务网站自己也说“在我们眼里没有竞争对手”,貌似可以肯定的说:我们已经走在的世界网络应用的前列。

几乎所有的“互联网精英”削尖了脑袋扎向那些门户谋求大发展和高薪的时候,必须用一盆冷水以让发热的脑袋清醒,也有必要用醍醐灌顶的方式看清我们自己——几个门户网站无法代表国内万维网应用的整体水平!

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信息闭环设计小谈

初稿时,一不小心拐到了遍历浏览路径的话题上,于是删去五百字,从头再来^_^

当提出“信息架构”这个概念,总是有人拿出卡片来推演分类,理性递推是一种解决途径,但是必须涵盖信息的全貌;当用户无法了解信息的全部分类时,是否能够给用户提供一种学习方法,这就是我们今天要说的信息闭环设计。

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网站的本质和要素

每时每刻,世界上有无数人访问着无数的网站,有无数的网站被建设或关闭。进入网站策划这个领域的第一步,就是要理解“我们要作什么,我们的思考围绕具有什么样的特质”。

网站的本质

所有运行在万维网上的站点千奇百态、形式迥异、功能各样,从其组织原则和运作原理,我们可以窥探网站的本质离散信息的集合屏幕的超级链接一种营销手段而不是目的

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好书是作者思想的渣滓

如果读书就能成长,那么人人都将炙手可热,事实并非如此;书籍是人类进步的阶梯,但爬上高处不是靠阶梯,是靠双腿;现在就来解决如何读书,如何读好书的问题,且特别针对网站策划师、产品经理、运营人员、爱好者。

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产品服务体系的三度空间

从未有过产品经理的从业经历,曾经做过某网络营销机构研发部的Leader,规划过产品服务体系,偶然翻出旧工作文档,感觉应该对产品管理有所帮助。

产品经理,虽然叫“经理”,但究竟掌握着多少决策权力,因公司管理架构而异;产品和服务是一对双胞胎,商业上都是为了满足客户需求存在的,每谈产品而抛弃服务是片面的;一个产品的规划过程,也是服务的规划过程,产品不能离开服务支持部门独立存在;产品的管理包含了对服务的管理

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网站导航设计杂谈

网站策划中百分之七十的工作是围绕网站导航开展的”——这句话是错的。许多优秀的网站成功在导航设计,许多糟糕失败在导航设计,这个现象的确存在,但这并不意味着导航设计占有网站策划工作的绝对重心。

不是所有的网站都需要导航

策划这类思维活动,一旦形成了惯性也就失去了创造力。很多从事网站策划的朋友,总是把着眼点放在了网站的导航,殊不知很多网站压根不需要导航,因此,正确的网站策划思维应该是首先明确“我们是否需要导航”,然后才是“我们需要一个什么样的导航

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专家模式下的用户体验

本文涉及如下6个观点

  • 我们要承认用户体验是好东西
  • 研究用户体验中的不和谐声音
  • 不是所有的设计都要从零开始体验
  • 用户体验的专家模式应当是主流
  • 什么样的人可以主导专家模式
  • 专家模式将会细分

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IT企业人力资源不完全攻略

2006年,在蓝色理想网站,一个招聘全能IT人才的帖子引发了巨大的争议,笔者使用hoozee的ID发表了本文,时过3年,人力依然是IT企业最大的成本,文中那些现象依然存在,文中那些道理依然有效,也希望更多的IT企业关注人力资源建设。

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