建设一个网站的成本(之一)

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前言

网站建设的门槛很低,而且越来越低,作坊式经营是非常普遍的现象。不仅仅是在国内,全球范围内的技术普及让懂得网站建设的人越来越多,客户在建设网站时的预期成本大幅的下滑。同时,近年来网站建设中出现了两极分化的趋势,即开始出现了追求高品质Web应用的苗头,援引WebPageFx的一组数据,自2004年开始,客户对网站的预期成本区间加大

在美国一个小公司(25人以下)建设网站的预算变化(包含域名空间和邮件服务的15个网页)

时期 预期成本

1995~1997

7500刀~12000刀

1998~2000

6000刀~10000刀

2000~2004

2500刀~4500刀

2004~2008

2000刀~7500刀

一方面,低门槛造就了自动建站和傻瓜式CMS的盛行;另外一方面,投资者对网站的设计预期不断的提高。市场正在不断加深两个层面的竞争:网站设计公司之间的竞争,网站拥有者之间的竞争。网站设计公司为了在十几甚至几十个竞争者中获胜,往往会降低价格;网站拥有者希望自己的站点脱颖而出,但是面对普遍较低的价格会缩减预算。可想,这是一个多么纷乱的市场,而没有价格评估体系的市场,最终将从纷乱走向混乱

面对天价网站的出现,从业者应保持冷静,百万级的网站建设不是没有,而且很多;如果一个愿打一个愿挨也算是“市场经济”,那么剖析网站建设的成本,就摆在了每个有良心的经营者案头。

在《网站需要多少成本》一文中,千鸟同学简要勾勒出网站建设的成本架构,今天也正是要在此基础上,深入的解析网站设计建设各主要成本的置信区间,为大家提供参考。(特别声明,本文讨论的是那些通过设计外包手段的网站建设项目,而不包括那些自有团队运维的网站,且也不计算网站推广及内容运营成本。)

从人力成本说起

没谁不承认“创意无价”这个说法,但是在商业活动中,没有什么是无价的。网站建设百分之六十以上的成本是人力。根据笔者对国内各岗位从业人员薪水的了解,以2008~2009年为时间标段,网站设计建设行业的人力成本归结如下表:
岗位/工种 雇用成本 重镇
京沪深穗杭
省会及大城市 中小城镇

需求分析

元/月 5000~7000 2000~4000 N/A
元/工时 30~42 12~24 N/A

项目经理

元/月 6000~10000 2000~4000 N/A
元/工时 36~60 12~24 N/A

策划/交互设计

元/月 3000~6000 1500~3500 1000~1500
元/工时 18~36 9~21 6~9

视觉设计(顶尖)

元/月 7000~15000 4000~6000 N/A
元/工时 42~89 24~36 N/A

视觉设计(成手)

元/月 4000~7000 2000~4000 1500~3000
元/工时 24~42 12~24 9~18

视觉设计(初级)

元/月 3000~5000 1500~2500 1000~2000
元/工时 18~30 9~15 6~12

FLASH工程

元/月 5000~10000 2000~4000 N/A
元/工时 30~60 12~24 N/A

Web前端

元/月 3000~6000 1500~2500 1000~1500
元/工时 18~36 9~15 6~9

程序开发(顶尖)

元/月 8000~15000 3000~5000 N/A
元/工时 48~89 18~30 N/A

程序开发(成手)

元/月 6000~10000 2000~4000 1500~3000
元/工时 36~60 12~24 9~18

程序开发(初级)

元/月 3000~5000 1500~3000 1000~2000
元/工时 18~30 9~18 6~12

测试

元/月 3000~5000 N/A N/A
元/工时 18~30 N/A N/A

辅助人员

元/月 2500~4000 1500~2500 800~1500
元/工时 15~24 9~13 5~9

关于上表,很多人会存在质疑,大体可能归结如下:

这些信息披露一定准确有效么?
笔者不能保证准确有效,这不是普遍调查的结果,而是根据某些同业朋友提供的基本情况的揣测,仅供参考。
每到提出加薪,老板就会把这个表拿出来告诉我“看看,和其他人相比,你的待遇很优厚了”
表中的数据系经济危机来临前后(2008~2009),对业内岗位薪金的估算,世界是与时俱进的,如果老板们想要刻舟求剑,那么老板们和笔者绝对有一个是混蛋。
雇用成本包含社会保险和其他福利么?
当然包含,雇用成本包含网站设计企业在人力上的支出,比如某个职位的雇用成本是6000元,那么排除个税和各种福利,实际岗位拿到的薪水大概可能是4500~5000左右。在中小城市和中小公司,社会保险和住房公积金的普及率并不高的。
工时成本是如何计算的?
根据最优的状况,企业普遍使用每月21(或21.5)个工作日作为薪酬体系的时间轴,按正常的每天工作8小时计算,则每月正常的工作时为168小时。在此没有考虑加班等特殊情况,因为作为粗略研究,精确的计算没有意义。假如某员工的雇用成本为6000元,那么除以168个工时,则每小时的成本为35元7角1分,四舍五入后按36元计。
我在北京做Web视觉设计已经3年了算个成手,为什么薪水只有3000?
恭喜你,虽然你在一个Web设计的重镇,但是拿着一份省会设计师的工资,这种情况很普遍,本表中的各种数字和划分方式不是绝对的,还比如你可能还兼任着需求分析的工作呢。
那些年薪几十万的美术指导和创意总监如何在本表中体现?
感谢4A互动公司的各位神仙,如果不是普遍的现象的话,本表还是针对普通的员工和岗位。

通过简单的人力成本的归纳,也就不难知道那些500元建站是如何运作的:一个初级的程序开发人员,兼顾需求分析、策划、视觉设计多种角色,使用一套免费的CMS系统,在2~4个额定工时内完成一个网站的建设;其人力成本18~72元左右(以省会城市为例),即便扣除了空间和域名的费用,也是很有赚头的,小公司或工作室的各种福利不健全的情况下,利润空间非常巨大。

额定工时在成本核定的过程中扮演了非常重要的角色。一般来说,消耗工时与每一个员工的经验积累有着密切的关系,同样的设计开发工作,有的人可能需要几个小时就完成,而那些缺乏经验的员工可能需要几天甚至几周去完成。把实际消耗转化为额定,是需要有权衡砝码,而在这方面国内的标准严重的缺失;即便在核定工时的情况下,议价的过程也往往被转向为“按照功能模块去收费”。在免费代码横行的今天,实现同样的功能,也会产生迥异的工作量。

网站建设人力成本核算注意事项:

第一,草稿和提案创意也会计算到人力成本当中
世界上没有免费的午餐,在众多网站设计公司中,最繁重的任务就是设计草稿和提案,而往往一些参与竞争和招标的项目,几乎没有给落选公司任何的费用。而一旦获选,这些与草稿和提案有关的人力成本将统统的被碾碎,搅拌在报价当中
第二,越是原创设计成本越高
原创的代价很高,当然原创肯定不是在FWA上拷贝视觉创意,然后简单的加载一套CMS;原创设计对网站有很多层含义,信息架构的原创交互模式的原创视觉的原创程序开发的原创都需要参与人员的大量付出和努力
第三,项目管理人员的成本往往决定了建设的进程和效果
项目管理不仅仅是项目经理一个人的事情,也包括测试人员、版本控制人员、文档管理人员和其他各类辅助人员的努力。一个运行流畅的工程背后往往都有强大的服务管理团队的支持,而网站建设中产生的瑕疵和问题往往又是源自项目管理中的问题。

创意无价,人有价!研究人力成本是核算网站建设成本的基础。一个网站待建,要动用多少人去参与设计开发,他们具有怎样的水平和雇用成本,这都会最终影响网站建设的成本与结果。需要特别指出:即便是同一个网站项目,使用不同的人员组合就会产生完全不同成本体系,当然最后执行出来的效果也是迥异

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