<p>用户与网站进行交互的过程中，针对某一主题提交评论恐怕是<span class="so-called">最精彩的部分</span>了，所谓“意见领袖”和“口碑”都是由此过程产生，时下流行的“<span class="so-called">水军</span>”、“<span class="so-called">网络打手</span>”、“<span class="so-called">信用粉刷匠</span>”等“网络灰社会”也正是假籍用户评论<span class="so-called">制造舆论、扰乱视听</span>，评论管理是网站运营中最棘手的工作之一。</p>

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