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用户体验:创新不是目的

<p>口渴的时候有杯水喝,肚子饿的时候有块点心吃,下雨的时候有把伞,烈日当头有副太阳镜……没有比这更幸福的事情了,而这其实也就是用户的体验。总是听到很多抱怨:《用户体验的创新太难》!<span class="so-called">用户体验需要创新么</span>?一杯水、一块点心、一把伞、一副太阳镜,这些哪里有创新呢?强调关注用户,尊重用户的体验,以用户为中心设计产品和服务,这一切的目的是为了“<span class="so-called">让产品更合理</span>”,而不是创新。</p>

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